Доставка и плащане
„Малема“ ЕООД · ЕИК 208762983 · Благоевград
ДОСТАВКА
Доставката на поръчаните стоки се осъществява чрез куриер до посочен от Потребителя офис или адрес за доставка на територията на Република България. Доставката е за сметка на Потребителя, освен ако противното не е изрично указано на monpetitboutique.lovable.app.
Преди изпращане на поръчаната стока, „Mon Petit“ има право да се свърже с Потребителя на посочения от него телефон, с цел уточняване на детайли за поръчката и/или доставката.
Съгласно промените в правилата и условията на доставка на куриерските компании Speedy и Еконт, уведомяваме ви, че те прекратиха уведомяването с SMS известие. За улеснение на нашите клиенти, ще прилагаме товарителницата (за проследяване на пратката) в имейла, потвърждаващ изпращането на поръчката. Непотърсена в 7 дни пратка се връща обратно към подателя без известяване. Разчитаме на коректността на нашите клиенти да взимат поръчката си в срок.
„Mon Petit“ не извършва доставки извън територията на България. Ако Потребителят иска да поръча стока до друга държава, той трябва сам да организира доставката на стоката и да поеме всички разноски за доставка.
УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
БЕЗПЛАТНА доставка за поръчки над 99 €, платени с карта. За поръчки под тази стойност се прилага куриерска такса според тарифата на избрания куриер, която се изчислява автоматично при приключване на поръчката в платежната страница.
Вземане от бутика Mon Petit KIDS BOUTIQUE, гр. Благоевград, ул. „Братя Миладинови“ 1 — безплатно по време на работното време: Пон – Пет: 10:00 – 19:00 · Съб: 10:00 – 17:00 · Нед: почивен ден.
„Mon Petit“ не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато Потребителят е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително, когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон.
Доставката се извършва в сроковете, описани при завършване на поръчката. При извънредни обстоятелства „Mon Petit“ си запазва правото да удължи срока за доставка, като своевременно информира за това Потребителя.
Поръчки, направени след 15 ч. и в празнични или почивни дни, се обработват в първия работен ден. При плащане с карта поръчката се изпълнява и изпраща след потвърждение на плащането от платежната платформа.
Срокът за доставка на стоката е в рамките на 1–4 работни дни на територията на страната (в зависимост от официалните почивни дни).
При избран метод на доставка „Вземане от бутика“, служител позвънява, когато поръчката е готова за вземане. Срокът за получаване на поръчката от страна на Клиента е 5 (пет) календарни дни, считано от датата на получаване на потвърждение по телефон, че поръчката е подготвена. След изтичане на този период, поръчката се анулира автоматично.
Потребителят е длъжен да прегледа стоката в момента на доставката ѝ и да уведоми незабавно при установени несъответствия, липси и повреди. Ако Потребителят не стори това, се приема, че доставката е приета без възражения.
„Mon Petit“ си запазва правото да променя наличните методи на доставка и плащане и/или условията по тях по всяко време чрез публикуване на наличните методи на доставка и плащане на уебсайта, без друго известие.
КУРИЕРСКИ ФИРМИ
Партньори за доставка на monpetitboutique.lovable.app са ЕКОНТ и SPEEDY.
Пратки до офис се доставят от ЕКОНТ и SPEEDY. Посочете при подаването на вашата поръчка в съответното поле адрес на офис на ЕКОНТ или адрес на офис на SPEEDY, до който искате да бъде доставена поръчката ви.
Пратки до адрес се доставят също чрез куриерските компании. Ако клиентът желае да използва друг начин на доставка, тя е във всички такива случаи за негова сметка.
ПЛАЩАНЕ
Плащане онлайн с дебитна или кредитна карта: за да платите поръчката си с карта, изберете плащане с карта при приключване на поръчката в платежната страница на Shopify. Видовете карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastercard. Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity Check и VISA Secure.
monpetitboutique.lovable.app не събира и не съхранява информация за вашите кредитни или дебитни карти.
При връщане на стока, платена с банкова карта, сумата се възстановява по същата карта или по банков път по сметка, посочена от Потребителя, в 14-дневен срок.
