Политика за поверителност

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

„Малема“ ЕООД, наричано по-долу „Mon Petit“, е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

ЦЕЛИ: „Mon Petit“ събира и използва информацията за целите на: директен маркетинг; изпълнение на договорните си задължения към Потребителите.

„Mon Petit“ обработва личните данни на потребителите на основание сключения между Потребителя и „Mon Petit“ договор.

Потребителят се съгласява с обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг чрез маркиране на чек бокс. Потребителят може да се откаже по всяко време от даденото съгласие, като се свърже с нас на malema@mail.bg.

Личните данни на Потребителите се съхраняват за период от 5 години, освен ако закон не предвижда друг срок.

ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Всеки Потребител на сайта се ползва с всички права за защита на лични данни съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз. Всеки Потребител има право на:

• информираност (във връзка с обработването на личните му данни от администратора);
• достъп до собствените си лични данни;
• коригиране (ако данните са неточни);
• изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“);
• ограничаване на обработването от страна на администратора;
• преносимост на личните данни между отделните администратори;
• възражение спрямо обработването на негови лични данни;
• право да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен;
• право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата на субекта на данни са били нарушени.

Ако искате да проверите точността, пълнотата и актуалността на личните си данни, както и да ги коригирате, трябва да влезете в акаунта си.

Ако искате да получите личните данни, които съхраняваме за вас, или да бъдат изтрити („правото да бъдеш забравен“), моля пишете ни от имейл адреса, с който сте регистрирани в онлайн магазина Mon Petit KIDS BOUTIQUE, на имейл адрес: malema@mail.bg, като посочите своето искане.

С оглед избягване на злоупотреби, искания с горното съдържание ще бъдат разглеждани само ако са изпратени от имейл адреса, с който сте регистрирали акаунта си.

ПРАВО НА ИЗТРИВАНЕ И ОГРАНИЧАВАНЕ

Потребителят може да поиска изтриване, ако е налице едно от следните условия:

• личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
• Потребителят оттегля своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
• Потребителят възразява срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат предимство;
• личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
• личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора.

Потребителят има право да ограничи обработването на своите лични данни от страна на администратора, когато: оспори точността на личните данни (ограничаването е за срок, който позволява на администратора да провери точността); обработването е неправомерно, но Потребителят не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква ограничаване на използването им; администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Потребителят ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции; възразява срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат предимство пред интересите на Потребителя.

Право на възражение: Потребителите имат право да възразят пред администратора срещу обработването на личните им данни. Администраторът е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни. При възражение срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг обработването следва да се прекрати незабавно.

ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА АДМИНИСТРАТОРА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Администраторът на лични данни има следните задължения:

• обработва данните в съответствие с принципите за защита на личните данни, заложени в регламента, като е в състояние да докаже това (отчетност);
• осигурява защита на данните на етапа на проектирането и по подразбиране;
• уведомява надзорния орган и субекта на данни в случай на нарушаване на сигурността на личните данни, както и документира всяко нарушение;
• прилага подходящи технически и организационни мерки за осигуряване на сигурност на данните, включително гарантиране на постоянна поверителност, цялостност, наличност и устойчивост на системите и услугите за обработване;
• сътрудничи с надзорния орган за защита на личните данни при изпълнение на задълженията, произтичащи от регламента;
• изготвя и прилага вътрешни процедури относно приемане, разглеждане и отговаряне в едномесечен срок на искания от Потребителите за упражняване на правата им като субекти на лични данни.

Обработващите лични данни са подизпълнители, свързани с функционалността на онлайн магазина (е-търговия, плащания, хостинг), с които „Малема“ ЕООД има сключени договори за поверителност. Обработващият данни не включва друг обработващ данни без предварителното конкретно или общо писмено разрешение на администратора.

ЗАКРИЛА НА ДЕЦА

При прякото предлагане на услуги на информационното общество на деца, детето, което изразява съгласието си, трябва да е поне на 16 г. Ако детето е под 16 години, това обработване е законосъобразно само ако и доколкото такова съгласие е дадено или разрешено от носещия родителска отговорност за детето.

ОРГАНИ, РЕГУЛИРАЩИ ДЕЙНОСТТА

Органите, регулиращи дейността на „Mon Petit“, са Комисия за защита на потребителя (КЗП) и Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), със следните координати:

• За КЗП: уебсайт: https://kzp.bg/kontakti, тел: 0700 111 22, email: info@kzp.bg, адрес: гр. София, пл. Славейков, №4А, ет. 3, 4 и 6;
• За КЗЛД: уебсайт: https://www.cpdp.bg/, тел: 02/91-53-518, email: kzld@cpdp.bg, адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2.

СПОРОВЕ

Потребителите могат да използват Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС), достъпна на https://ec.europa.eu/consumers/odr/ — единен портал за достъп, който позволява на потребителите и търговците в ЕС да уреждат възникналите спорове помежду си.

Алтернативното решаване на спорове (АРС) между потребители и търговци представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип. Общите помирителни комисии съдействат за постигането на споразумение между потребители и търговци при спорове за договори за продажба на стоки и предоставяне на услуги.